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WD-40®® ist Deutschlands Kundenkönig

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WD-40 freut sich über die positive Kundenwahrnehmung am Markt und über die Wahl zu Deutschlands Kundenkönig. Deutschlandweit bewerten knapp eine Millionen Verbraucher WD-40 in der Kategorie „Fahrzeugzubehör und -pflege“ als Marke mit dem höchsten Kundennutzen.

 

WD-40 ist mit dem Prädikat „Höchster Kundennutzen“ ausgezeichnet. Mit einem Mittelwert von 2,14 bewerten die Verbraucher WD-40 als die Marke mit dem besten Kundennutzen. Das Ganze fand in der Kategorie Fahrzeugzubehör und -pflege statt. Mit einem Kategoriemittelwert von 2,41 setzt sich WD-40 hier deutlich von dem durchschnittlichen Kundennutzen der Kategorie ab.

 

Der Konsument tritt heutzutage auf eine Vielzahl von konkurrierenden Unternehmen mit scheinbar ähnlichen Produkten und Dienstleistungen. Dadurch ist ein hoher Kundennutzen für die Unternehmen umso wichtiger. Dieser vereint die Meinung über das Produkt und seine Leistung, das Image der Marke und die Kundenzufriedenheit.

 

Vor diesem Hintergrund untersucht die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Tageszeitung BILD erstmals deutschlandweit den Kundennutzen. Dabei standen 3.169 Unternehmen aus 242 Branchen im Fokus der Umfrage. Über 900.000 Verbraucher bewerteten dabei auf einer 5-stufigen Zustimmungs-Skala. Sie beurteilten in welchem Maß die Nutzenerwartung erfüllt ist bzw. wie der wahrgenommene Vorteil nach dem Produkterwerb ausgefallen ist.

Die Erhebung erfolgte ohne Einflussnahme der zu bewertenden Unternehmen.

 

WD-40 bedankt sich für den Titel – Deutschlands Kundenkönig!

WD-40® ist Deutschlands Kundenkönig

 

Erfahrt mehr über unsere Produkte auf: https://wd40.de/wd-40-produkte/

Haftungsausschluss

Die für das WD-40 Multifunktionsprodukt dargestellten und beschriebenen Anwendungen wurden der WD-40 Company von den Anwendern selbst zur Verfügung gestellt. Diese Verwendungen wurden nicht von der WD-40 Company getestet und stellen keine Empfehlung für eine Verwendung durch die WD-40 Company dar. Bei der Verwendung von Produkten der Firma WD-40 sollte der gesunde Menschenverstand eingesetzt werden. Befolgen Sie immer die Anweisungen und beachten Sie die auf der Verpackung aufgedruckten Warnhinweise.

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